L’Association Commerciale & Industrielle d’Arlon (ACIA) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation belge applicable.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur le site https://acia.be.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Association Commerciale & Industrielle d'Arlon (ACIA)
Rue Paul Reuter, 13
6700 Arlon – Belgique
E-mail : secretariat@acia.be

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du site, certaines données peuvent être collectées :

Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou nous contactez directement, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de société
• Toute information communiquée dans votre message

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages consultées
• Durée de visite
• Date et heure de connexion
• Données statistiques de fréquentation

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ;
• Assurer le bon fonctionnement du site ;
• Améliorer l'expérience utilisateur ;
• Réaliser des statistiques de fréquentation ;
• Garantir la sécurité du site ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• Votre consentement ;
• L'intérêt légitime de l'ACIA ;
• Le respect d'obligations légales ;
• L'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous nous contactez.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes envoyées via les formulaires de contact peuvent être conservées jusqu'à 3 ans après le dernier échange.

Les données statistiques anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins d'analyse.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à l'ACIA.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou l'analyse du site, dans le strict cadre de leurs missions.

Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer votre navigation et de mesurer l'audience du site.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre visite.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou via les paramètres de votre navigateur.

La durée maximale de conservation des cookies est de 12 mois.

8. Sécurité des données

L'ACIA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit d'effacement ;
• Droit de limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

secretariat@acia.be

Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

L'ACIA ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.

11. Modifications de la politique de confidentialité

L'ACIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera alors modifiée.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Association Commerciale & Industrielle d'Arlon (ACIA)
Rue Paul Reuter, 13
6700 Arlon – Belgique
E-mail : secretariat@acia.be